Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 24. Februar 2024

Vielen Dank, dass du dich für peakcharge entschieden hast! Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Informationen sammeln, verwenden, weitergeben und schützen, wenn du unsere Dienste nutzt, einschließlich unserer Website und zugehörigen Tools. Durch die Nutzung von peakcharge stimmst du den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Bedingungen zu.

1. Informationen, die wir sammeln

1.1 Persönliche Informationen:

Wir können folgende persönliche Informationen sammeln:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Kontaktdaten
  • Zahlungsdetails

die während des Anmeldevorgangs bereitgestellt werden bzw. für die für Abonnementpläne erforderlich sind.

1.2 Nutzungsinformationen:

Wir sammeln Informationen über deine Nutzung von peakcharge, einschließlich:

  • Informationen über deine Interaktionen mit unserer Website
  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Gerätetyp
  • Betriebssystem
  • Besuchte Seiten unserers Angebots

1.3 Supercharger-Nutzungsstatistiken:

Um Einblicke in die Nutzung von Superchargern zu bieten, können wir Statistiken wie den durchschnittlichen Preis pro kWh und Informationen zu entstandenen Blockierungsgebühren sammeln.

2. Wie wir deine Informationen verwenden

Wir verwenden deine Informationen für folgende Zwecke:

  • Um den peakcharge-Dienst bereitzustellen und aufrechtzuerhalten.
  • Um deine Erfahrung zu verbessern und zu personalisieren.
  • Um Zahlungen zu verarbeiten und mit dir in Bezug auf dein Abonnement zu kommunizieren.
  • Um Supercharger-Nutzungsstatistiken zu analysieren, um Erkenntnisse und Verbesserungen für Funktionen zu erhalten.

3. Datenspeicherung und Sicherheit

Deine Informationen werden sicher auf den Servern von Cloudflare gespeichert. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen.

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen, handeln oder übertragen deine persönlichen Informationen nicht an Dritte ohne deine Zustimmung, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegt ist.

4.1 MailJet - E-Mail-Kommunikation:

Wir verwenden MailJet als Drittanbieter, um E-Mails, einschließlich accountbezogener Benachrichtigungen, Updates und Werbeinhalte, zu senden. Deine E-Mail-Adresse und andere notwendige Informationen können zu diesem Zweck mit MailJet geteilt werden. MailJet hält sich an branchenübliche Sicherheitspraktiken zum Schutz deiner Informationen.

Es ist wichtig zu beachten, dass MailJet unabhängig agiert und die Verwendung deiner Informationen durch ihre eigene Datenschutzrichtlinie geregelt wird, die du auf ihrer Website einsehen kannst.

4.2 Stripe - Zahlungsdienstleister

Wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über den Zahlungsdienstleister Stripe, ℅ Legal Process, 510,Townsend St., San Francisco, CA 94103 (Stripe) abzuwickeln. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse, eine effiziente und sichere Zahlungsmethode anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In dem Zusammenhang geben wir folgende Daten an Stripe weiter, soweit es für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO).

  • Name des Karteninhabers
  • E-Mail-Adresse
  • Kundennummer
  • Bestellnummer
  • Bankverbindung
  • Kreditkartendaten
  • Gültigkeitsdauer der Kreditkarte
  • Prüfnummer der Kreditkarte (CVC)
  • Datum und Uhrzeit der Transaktion
  • Transaktionssumme
  • Name des Anbieters
  • Ort

Die Verarbeitung der unter diesem Abschnitt angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir eine Zahlung über Stripe nicht durchführen.

Stripe nimmt bei Datenverarbeitungstätigkeiten eine Doppelrolle als Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter ein. Als Verantwortlicher verwendet Stripe Ihre übermittelten Daten zur Erfüllung regulatorischer Verpflichtungen. Dies entspricht dem berechtigten Interesse Stripes (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und dient der Vertragsdurchführung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir haben auf diesen Prozess keinen Einfluss.

Als Auftragsverarbeiter fungiert Stripe, um Transaktionen innerhalb der Zahlungsnetzwerke abschließen zu können. Im Rahmen des Auftragsverarbeitungsverhältnisses wird Stripe ausschließlich nach unserer Weisung tätig und wurde im Sinne des Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.

Stripe hat Compliance-Maßnahmen für internationale Datenübermittlungen umgesetzt. Diese gelten für alle weltweiten Aktivitäten, bei denen Stripe personenbezogene Daten von natürlichen Personen in der EU verarbeitet. Diese Maßnahmen basieren auf den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).

Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/privacy-center/legal

Ihre Daten werden von uns bis zum Abschluss der Zahlungsabwicklung gespeichert. Dazu zählt auch der Zeitraum der für die Bearbeitung von Rückerstattungen, Forderungsmanagement und Betrugsprävention erforderlich ist.

5. Cookies und Tracking-Technologien

peakcharge verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um deine Erfahrung zu verbessern und Informationen über Nutzungsverhalten zu sammeln. Du kannst die Cookie-Einstellungen über die Einstellungen deines Browsers kontrollieren.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht, auf deine persönlichen Informationen zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter info(@)getsolyd.com.

7. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum des Inkrafttretens wird aktualisiert.

8. Kontakt

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie hast, kontaktiere uns unter:

E-Mail: info(@)getsolyd.com